Politique de confidentialité - RGPD
2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD
Dernière mise à jour : 13 août 2026
YLS CREATION accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez www.ylscreation.fr, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
La CNIL recommande notamment que la politique de confidentialité soit clairement accessible et distincte des CGV.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
YLS CREATION – Younes ZRHIDA
52 rue de la République
83170 Brignoles – France
E-mail : yls.creation@hotmail.com
Téléphone : 06 52 97 02 02
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation ;
- adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes ;
- informations nécessaires au service après-vente ;
- informations relatives aux échanges avec notre service client ;
- informations de navigation nécessaires au fonctionnement du site ;
- préférences relatives aux cookies et communications commerciales.
Les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas destinées à être conservées directement par YLS CREATION.
3. Finalités
Les données peuvent être utilisées afin de :
- traiter et expédier les commandes ;
- effectuer la facturation ;
- assurer la livraison ;
- répondre aux demandes du service client ;
- gérer les retours et remboursements ;
- lutter contre la fraude ;
- respecter nos obligations comptables et légales ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation le permet ;
- mesurer l’audience du site lorsque les cookies correspondants ont été acceptés.
La CNIL rappelle que les données collectées dans le cadre d’une vente en ligne doivent être justifiées par le service fourni et que les clients doivent être clairement informés de leur utilisation.
4. Prestataires susceptibles d’avoir accès aux données
Selon les services utilisés pour votre commande, certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution de celle-ci, notamment :
- Shopify ;
- Shopify Payments et/ou autres prestataires de paiement proposés au moment de la commande ;
- Mondial Relay ;
- La Poste / Colissimo ;
- prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Ces prestataires peuvent traiter les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
5. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant les durées légales applicables.
Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées conformément aux règles applicables et aux choix exprimés par l’utilisateur.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit :
- d’accès à vos données ;
- de rectification ;
- d’effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition à certains traitements ;
- de portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Sécurité
YLS CREATION met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
La CNIL recommande notamment de sécuriser l’ensemble du parcours de vente en ligne et les transactions.